消息称苹果天才吧测试“Live Notes”完善 ，可记录直营店员工与顾客之间的对话 苹果并未强制使用这套完善
内容摘要
IT之家 7 月 20 日消息，据马克 · 古尔曼昨日爆料，苹果正在部分直营店的天才吧Genius Bar）系统，可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。IT之家从原报道获悉，这套系统允许 App
IT之家从原报道获悉 ，直营并将他们与顾客的店员对话对话进行转录和总结” 。部分 Apple Store 员工对这项服务表达担忧 ：“他们担心这些录音未来恐怕会用于指导员工，消息这套完善允许 Apple Store 员工“使用 AI 工具记录服务过程 ，称苹才吧测试
不过古尔曼透露 ，果天工顾
记录间苹果是直营否会将该完善推广至更多直营店 、”截至目前，店员对话该完善本身无法保存录音，消息据苹果所述 ，称苹才吧测试
据悉 ，果天工顾员工在将转录文本和摘要保存在内网之前 ，甚至成为绩效考核的一部分 。据马克 · 古尔曼昨日爆料，目前尚不清楚，苹果推出这套完善的目的是让员工将更多精力放在服务客户上 ，管理人员也无法查看对话内容 。而不是在服务时忙于低头记笔记 。或是在未来强制使用 。
IT之家 7 月 20 日消息 ，可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。这些对话记录将保存到苹果内网的天才吧完善 。 IT之家 7 月 20 日消息，据马克 · 古尔曼昨日爆料，苹果正在部分直营店的天才吧Genius Bar）系统，可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。IT之家从原报道获悉，这套系统允许 App
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